15天价保是什么呢？就是一个为保障消费者在天猫特殊大型营销活动的购物体验，消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后，在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一商品出现降价的情形（不含红包、运费、税费），按照规则，消费者可申请差价补退，那大家知道价保怎么算吗？

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价保目前是只支持卖家赠送，买家是不能自行购买的，如果大家担心商品价格变化太大，可以提前询问商家百思特网是否支持价保，15天内如果价格有变化，这个差额保险公司是会配给大家的。

1、天猫商品

根据保价险的理赔流程我们可以知道，在商品支付成功后，15天（含）内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低，消费者可以通过保价险来申请理赔，也就是说支付成功后，就开始计算这个15天的时间。

2、聚划算商品

聚划算保价险在活动结束之日起生效，在结束日开始往后的15天都是保价险的生效期，都是可以用保价险来理赔的。还需要注意的是，拍下的举证订单距离聚划算活动结束不能超过15天，距离申请理赔的时间不能超过7天。

价保补差申请流程：

商品支付成功后，在该商品参加天猫特殊大型营销活动结束后15天内，同一商家的同一商品出现降价（不含红包、运费、税费）。在交易订单详情页面点击“退款”或“退货”（确认收货后“申请售后”），选择“价保”-根据页面提示申请补差-系统按规则判定是否补差。

价保注意事项：

1、若商品被下架、删除，不支持价保补差；

2、活动商品订单在支付时，若使用了品牌兑换卡，不支持价保补差；

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3、支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差；

4、已申请过全额退款、退货退款的订单无法申请百思特网价保补差；

5、申请退款、退货、换货的过程中，无法发起价保补差申请；

6、订单未发货，无法发起价保补差申请；

7、若已价保补差的订单发生售后退款，最大可退金额须扣除价保补差金额。

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