大众点评张涛（大众点评为什么败给美团）

大众点评作为当年中国最早的也是最大的当地生活服务网站，是怎么发展起来的，最后为什么败给了后来者美团，创始人张涛离开大众点评后现在干什么了，听笔者慢慢道来。

张涛，1972年出生，上海人。1994年出国留学，在国外留学期间，他去餐厅打工挣学费。张涛发现当地人喜欢一本名为《ZAGA百思特网T SURVEY》的小书，随便一翻，发现原来上面不仅有许多中餐馆的信息，还有评级。对于一个对生活品质要求很高的精致上海人来说，如获至宝，这本小书就成了他的一本生活工具书。很长一段时间，这本小书都放在张涛的口袋里。他那时根本没有意识到这本小书会成为他日后创业的灵感。

后来张涛又去沃顿商学院去进修，在那里他的商业知识架构开始成型。那段时间他也没有离开过《ZAGAT SURVEY》，他在上面寻找好吃的好玩的。

2003年张涛回国，刚到上海时，他吃惊地发现偌大的上海滩竟然没有类似《ZAGAT SURVEY》的服务，他很不习惯，因为他不像在美国那样清楚地知道哪里有好吃的，哪里有好玩的。于是乎，他想自己做这项服务，他注册了上海汉涛信息咨询有限公司，这家公司就是后来大众点评的运营主体。

张涛决定通过互联网这个工具把自己的想法做大，当时2003年互联网的寒冬未过，非典正在中国肆虐。张涛在一个破旧的小楼里自己编程做网站，他的想法就是利用互联网的力量，做一家与“本地生活消费指南”的网站。

当时，张涛刚创业的处境可以用一穷二白来形容，他和妻子在国外留学，学费很多是贷款，回到上海买了一套房子也贷了不少款。还好张涛的太太有一份稳定的工作，张涛创业可以每个月从自己太太那里拿一笔钱。

网站上线了，但客户从哪里来，一开始，张涛让自己的亲戚朋友上网站帮助留言点评。后来他想了一个营销策略，就是在网站上点评20次就会送一本张涛自己编写的上海餐馆指南的小书，没想到这个方法很受用户的欢迎，慢慢的张涛的网站在圈内口碑越来越响，用户越来越多。

随着名气越来越大，张涛的大众点评也引起了资本的关注，2006年的一天，红杉中国的合伙人沈南鹏和张涛进行了一次长谈，张涛从红杉资本融到了100多万美元，这是大众点评的第一笔融资。那时的大众点评网还在一间破旧的商住两用楼里办公。

有了资本的加持，大众点评迎来了飞速的发展，截至2011年第四季度，大众点评网月活跃用户数超过4200万，点评数量近2000万条，收录的商户数量超过150万家，覆盖全国近2300多个城市。当时大众点评是最有机会上市的本地生活网站，很遗憾因为种种原因错过了。这也为大众点评最后败给美团埋下了伏笔。

2011年团购的模式兴起，强势杀入了大众点评的本地生活地盘，2011年8月，当时中国的团购网站数量已经超过了5000家，竞争异常惨烈，称为千团大百思特网战，王兴的美团网就是在这样惨烈的竞争中最后剩下的王者。

王兴携胜利之势向大众点评发起冲击，大众点评艰难地挺住了，但是原先的优势已经丧失殆尽，资本不愿意看到两败俱伤的局面，从中斡旋，当时的主导方是红杉资本和腾讯，美团和大众点评他们都投了。2015年资本的寒冬到来了，张涛的大众点评不得不向现实低头，很不情愿的和美团合并抱团取暖，成立了新美大集团，张涛出任董事长，王兴任CEO。

但没过多久，张涛套现离场，当时与伙伴们抱头痛哭的情景让人动容，大众点评就是张涛的孩子啊，他10多年一点点把他养大，现在给了别人，心里自然难以接受，但商界竞争就是这么残酷，成王败寇，最后本地生活领域王兴的美团一统江湖，而大众点评的张涛黯然离场。

张涛离开后，现在做起了投资人，投资的项目有轻奢饰品品牌“优集”，投资加盟在线欺诈与预防公司CashShield，并为该公司的顾问委员会成员。不由得感叹是非成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红。

复盘张涛大众点评的创业经历，72年的他为什么败给后来者79年的王兴呢。

1、速度不够快。作为中国最早创立的本地生活指南网站百思特网，也是上海不多几家有名气的互联网公司，大众点评比美国版的大众点评YELP还整整早了一年多。虽然成立很早，但人们都喜欢把大众点评称为一家慢公司，这也和创始人张涛的性格有很大的关系，作为地道的上海人，张涛喜欢把事情做精细、做完美。这也有一个负面的效果，因为过于追求完美而会错失一些机会，有了让后来者超越的可能。

2、扩张不够狠。大众点评虽然进入本地生活服务最早，但他大部分时间只是专注在点评的方向上，没有打通本地生活的关键服务链。再看美团，先是团购，接着进军外卖，旅游，酒店，包括共享单车，曾经还向滴滴租车的领域发起冲击，美团的攻击性十足，美团现在已经把本地生活所有的服务链条打通，这背后的原因就是福建人王兴是个狠人。

王兴最近发了这样一条消息：一个有幸早年投资了宁德时代的朋友说，他当年第一次走进创始人曾毓群那狭小的办公室就被震了一下，只见墙上五个大字“赌性更坚强”！他说当时他心想这果然是福建人，调侃说：“你为什么不挂爱拼才会赢呢。”曾毓群正色道：“光拼是不够的，那是体力活；赌才是脑力活。”

3、体验不够好。当年大众点评推出的优惠券经常有不能用或延迟的情况，而美团这方面的问题几乎没有。作为创办校内、饭否两个网站连续失利的王兴，他更关注用户的体验，网站的技术，服务器的带宽。而大众点评这方面要差一些，魔鬼都在细节里。大众点评和美团的差距就是因为这一点点的细节而逐渐拉开了。