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2019双十一预售定金流程

2019双十一预售定金流程

时间:2019-10-13 10:26:04 来源:百思特购物网 作者:咕咕

每年的双十一都是一个购物狂欢节,2019年的双十一马上就要来了,有没有一点小兴奋呢?按照以往惯例,每年的双十一前二十天都有一个预售定金交易模式。预售定金交易模式简单的来说,就是买家看重某款预售定金商品,可以预付少部分定金,等到11月11日当天凌晨1:00后,支付尾款就可以了,那么2019双十一预售定金流程是一个怎样的过程呢?让我们一起来看看吧!

 

 

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2019双11预售活动时间


1、预售商品:2019年10月21日00:00:00-2019年11月10日22:00:00


2、定金支付:2019年10月21日00:00:00-2019年11月10日22:00:00


3、尾款支付:2019年11月11日01:00:00-2019年11月11日23:59:59


4、活动预热:2019年11月1日00:00:00-2019年11月10日23:59:59


5、正式活动:2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59


2019双11预售规则


1. 消费者拍下2019年天猫“双11全球狂欢节”预售商品(以下可简称“预售商品”)后必须在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。


2. 定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家百思特网责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。


3. 付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益,即消费者在定金支付完成后,可按照定金金额的一定比例享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,具体可立减金额以预售商品详情页实际展示为准。即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。


举例:若立减金额为定金的2倍,商品预售价为1000,定金100,立减金额为100*2=200,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果消费者完成尾款支付后该订单发生退款,则最多可退回800元。

4. 尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。


5. 预售商品在定金支付完成后,可加入购物车。对已支付定金的预售商品,加入购物车后,即视为普通商品,尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。预售商品未加入购物车的,亦可单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用优惠券*、天猫双十一购物津贴*(部分不支持双十一购物津贴使用的类目点此查询 除外)、品类购物券等优惠工具。

具体优惠工具使用细则如下:


5.1“付定金立减”会造成该预售商品的商品总价直接降低,优惠工具计算时,预售商品的销售价格为预售商品总价在“付定金立减”优惠后的金额(下称“预售价格”)。


5.百思特网2优惠工具使用优先级:满减满折、优惠券、天猫双十一购物津贴、品类购物券。

 

 

2019双十一购物注意事项:


1.“定金”非“订金” ,没付尾款不退还


“定金”非“订金”, 一般来说“定金不退,订金能退”。今年天猫预售商品中需要消费者支付的基本上都为“定金”,而非“订金”,虽然定金可翻倍看似十分优惠,但如果消费者在支付尾款前不想购买了,则定金不退还。


根据《天猫预售业务管理规范》规定,“定金”是指买家在购买天猫预售商品时预先支付的一定数额的金钱,主要用作购买天猫预售商品的担保和确认购买名额。如果消费者想要退定金,就必须将商品的尾款支付完毕后,再申请退款才可。


2.为促销先涨价后打折,小心遇到“潜规则”


价优是吸引消费者“双十一”剁手的主要因素。为了制造“双11”的低价,先涨价后降价已经成为电商行业“潜规则”。


虽然2016年“双十一”前,国家发改委、工商总局等多部委相继出招,对“双十一”进行了全方位的规范,然而依旧有不少商家打着“双十一全年最低价”的旗号却利用促销欺骗消费者。


面对商家轮番促销广告,消费者需保持清醒,货比三家,对于心仪商品,关注平时销售价格,与“双十一”价格进行对比,是否存在真正的实惠。对于商家先涨后降等行为可积极向平台和工商等监管部门进行举报。


3.“电商专供”鱼目混珠,产品质量要当心


“电商专供”商品一般在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多,消费者要擦亮眼睛。


有些“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。中国电子商务研究中心指出,实际上“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品,可以说“一分价钱一分货”。


4.赠品不能享受常规售后服务


电商促销的惯用伎俩之一是商品附带赠品,一般情况下,赠品如果出现质量问题,卖家通常都会百思特网以是赠品为由拒绝保修。

以购买大家电送小家电为例,消费者购买冰箱赠送一个电饭煲,冰箱可以享受正常保修、退换货服务,而电饭煲却被明确规定不能享受质量问题7天包退、15天包换、1年保修的三包法规定保修。


下单前,对于商家宣传的活动页面进行截图保留,以防商家不按承诺发送赠品。

 

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