保修期内百思特网被雷劈，是否可以享受保修？

作为乐视电视用户，若产品在保修期限内遭受非抗拒力损害如雷电冲击这类事件，你可能对能否享有售后服务有所疑虑。以下为你详细百思特网解答此疑问。

通常而言，电视在正常运作过程中出现问题时，有权获得免费修复或替换服务。然而，若产品因自然灾害（例如雷击）之类的不可抗力因素而百思特网受损，能否继续享有免费维护保障？以下将对这一问题做深入剖析。

乐视电视保修政策解读

依据乐视公司之保修服务规约，产品因自身质量瑕疵或制造过程中的潜在隐患引发故障，方得享免费修复及替换服务；若为雷电等外界因素所致损毁，恐不属于保修范畴。据此，此类状况下的维修费用需由客户自行承担。

如何处理被雷劈的乐视电视？

若贵方的乐视电视在保修期限中因遭受雷击等不可抗力导致损害，敬请立即与乐视客户服务部门取得联络，寻求指导。我们将依据具体状况提出适当解决方案，并建议查阅产品使用手册中有关质量保证及免责条款部分，以明确自身权利。

合理维护与预防措施

为防止同类事故再发，建议使用者在日常使用时要特别注重防雷工作，包括与厂商保持紧密联系以获取最新信息，同时考虑采用安装防雷设备及稳定电源设备等措施，有效降低雷电对电子产品造成的损害。另外，定期对电子产品进行检测和维护同样至关重要。