近期，我在创维电视应用商店遇到一棘手问题，即无法找到搜索功能。身为该电视品牌的忠实使用者，我时常利用此应用商店寻觅百思特网各类实用及休闲娱乐资源。然而，今日当我试图搜索新应用时，却发现搜索工具已然消失无百思特网踪。

一、搜索器无处寻觅

尽管我已在主页及各分类页面进行全面搜索并深入研究了设置选项，但仍未能找到搜索功能的存在。对此感到困惑不堪且大失所望。作为繁忙职场人士，时间对于我极其珍贵，无搜索工具势必导致寻找所需应用耗时增多。

二、联系客服求助

面临此问题，我选择与创维电视客户服务团队取得联系，借助遥控器上提供的在线客服入口，我成功接入了在线咨询系统。一番耐心等候之后，有客服代表回应我的咨询请求，我便将我在使用过程中所百思特网遇到的问题以及对此所产生的疑虑细致地陈述给他。

三、客服的解答

在与客服人员的交流过程中，他以一种耐心且友好的态度详细阐述了我所提问的问题。其中指出，在创维电视应用商城最近的更新中，其搜索器的位置已被调整至首页右上方，并且采用了更为直接且便利的操作模式。对此变更，我深感满意并对创维电视的操控性给予认可。

四、找到搜索器并畅快使用

在客户服务人员的指导下，我成功打开创维电视应用商店，并在首页顶部右侧找到新设的搜索框。搜索框设计简洁易懂，使用极为便利；我立即输入应用相关词汇，成功获取所需APP。自此之后，我无需再为创维电视应用商店内寻找应用而困扰。

在亲自试用创维电视后，我深知该品牌高度重视客户需求并付诸实践。尽管在首次使用新搜索元件时遭遇到一些难题，但是由于创维电视迅速解决并提供措施，让我成功运用了应用商城。我坚信，创维会持续完善客户体验，为我们带来更为便捷和高效的服务。作为一名忠诚消费者，我会支持创维电视，并期待它今后有更多创新与实用的功能与应用！