1. 如果您的手机已连接WLAN热点，建议您关闭WLAN。
2. 请下拉状态栏，将其关闭，然后重新打开移动数据开关。
3、请下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，点击接入点名称（APN），点击右上角更多，选择重置为默认设置。
4.建议您在设置中搜索进入流量管理
5、点击应用百思特网联网，请检查个人应用和系统应用中的移动数据，并检查是否勾选了所有允许使用移动数据的应用。
6. 如果您开启了流量节省模式或智能流量节省模式，将会限制应用程序在后台使用移动数据。 建议您根据自己的需要进行设置。
7、如果您的SIM卡为国际漫游，请下拉状态栏，按住移动数据进入百思特网移动网络界面，打开数据漫游开关。 请咨询SIM卡运营商，了解您漫游的运营商网络是否开通了数据漫游服务，以及您的套餐是否支持使用国际漫游移动数据。
8. 如果您正在通话，可能是因为您的手机不支持双路，导致您在通话过程中无法上网。 您可以尝试开通VoLTE功能（手机和运营商均支持），在通话过程中上网。
9、建议您在设置中搜索“恢复网络设置”，尝试恢复网络设置（注：WLAN和蓝牙相关记录会被删除）。
如果仍有问题，请提前备份数据，并携带相关购买凭证到附近的华为客户服务百思特网中心进行维修。
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