如果您忘记了宽带账号和密码，您可以直接拨打10000让工作人员查询并重置密码。 此外，您还可以登录电信网上营业厅进行自助查询。 具体操作如下： 1、登录电信网上营业厅。 电信宽带可以自动识别并显示宽带账号 2.点击进入主页-密码百思特网管理 3.选择天翼有线宽带拨号密码进行修改，按照页面提示重置拨号密码

如果您忘记了宽带账号和密码。 您可以直接拨打10000要求工作人员查询百思特网并重置密码。 此外，您还可以登录电信百思特网网上营业厅进行自助查询。 具体操作如下：

1、登录电信网上营业厅，电信宽带可自动识别并显示宽带账号。 2. 点击进入主页-密码管理。 3、选择天翼有线宽带修改拨号密码，按照页面提示重置拨号密码