凡客商城（凡科商城跟有赞商城有什么区别呢？）

凡科商城业务⽬前在初创阶段，利⽤价格战抢占市场。但其产品功能粗糙、数据底层搭建不完善、缺少商家⻓期营销策略&运营策略输出、售后服务⽆保障，上线初期价格优势显著，但⽣ 意是本⻓期经，⻓期经营并不友好。总结下来有6个⽅⾯有极⼤的问题：
⼀、建站出身，商城初创，价格战多买多送抢客锁客，售后⽆保障，⽆辜商家成为“⼩⽩⿏”
凡科是做建站出身，2019年刚推出凡科商城，⽬前后台功能都还处于建设中；超低价格售
卖，开发成本、服务成本难兜底，⻚⾯打开缓慢，产品更新慢，售后服务体系未搭建，仅⽀持客服渠道，⽆专百思特网业服务经理做运营指导...
低价的背后是被锁死，陪着凡科商城摸索，未来想换成熟的saas服务软件，成本极⾼；况且现在互联⽹经济，发展迅速，⽣意哪⾥经得起这么百思特网耽误。
⼆、推⼴渠道单⼀，拓客成为⾸要难题
目前有赞已打通了微信、快手、企业微信、微博、百度、支付宝、陌陌、虎牙、映客、喜马拉雅…而凡科还仅仅停留在微信直播，通道都没打开，生意怎么做起来？
三、营销玩法单薄，裂变&持续活跃难上加难

营销玩法种类缺失：有赞⽬前⽀持40+种营销玩法，包含基础营销、定向推送、裂变拓新、趣味营销等全⽅位营销策略，但凡科还远远不⾜，团购返现、订单返现、赠品、社群接⻰、0元 抽奖、加价购、我要送礼等复购类、趣味类营销玩法还未涉及；

已有营销玩法也只做了基本项：拿最基础的发券功能来说，凡科仅包含简单的满减优惠券，商品券、随机⽴减券、社区团购券等⾏业内已上市许久的营销⼯具均未涉及；有赞在推出发券功能基础上，还拥有优惠码、优惠券礼包、裂变优惠券、好友⽠分券等从复购、裂变多⽅⾯提供营销⽀持。

四、苦⼼积累的客户，管理后台就像烂尾楼，连完整的框架都没有，更别说会员留存运营指导

会员管理模式尚不成熟：对于⾼净值⽤户的筛选和创造客户⻓期价值的有效⼿段--付费会员 模式，凡科最近才刚刚上线，且当前还未完善⽉卡、季卡、年卡等阶梯价，产品更新速度太 慢；

会员权益内容单⼀：凡科只⽀持不同等级设置不同折扣⼒度，有赞⽀持⾃定义各种权益，商家可结合店铺实际场景及各等级会员不同诉求DIY设置，更贴合会员喜好；

会员等级成⻓体系缺失：⽬前凡科仅⽀持按照积分累计的形式划分等级，且⽆法设置各等级保级、降级规则，只能单个⼿动调整，⼈⼯成本⾼；同时对于会员升级刺激⼒度不够，⽆法配置

升级礼包；

有赞除会员分组、标签设置等⼈⼯分类外，系统会结合会员历史下单痕迹（如下单频率、客单价）、互动⾏为（如公众号互动）等⾃动锁定⼈群、归纳特征，输出运营计划建议，加百思特网强会员黏性，促成下单转化。

五、数据底层搭建不完善，⽬前还停留在统计阶段，⽆分析参考的⽣意犹如盲⼈摸象

有赞拥有完善的数据分析系统，在基础数据统计呈现的基础上，从流量、商品、客户、营销效果等多个维度做精细化数据分析，帮商家全面诊断店铺，做好运营决策，如流量监测、商品效果分析、热销商品分析、留存分析、交易转化分析等，⽽凡科更多还停留在数据统计阶段。

六、⽆⽀付牌照，⽆法提供多种渠道⽀付，可怕的是背后隐含监管⻛险

凡科⽆⽀付牌照，存在监管⻛险；同时⽀付渠道仅⽀持微信⽀付、⽀付宝⽀付、Paypal⽀付； 有赞同时⽀持：银⾏卡⽀付、货付款、分期⽀付、找⼈代付，都在下单环节了，因为⽀付渠道的问题损失订单，岂不可惜？