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2020天猫淘宝年货节退款规则

2020天猫淘宝年货节退款规则

时间:2019-12-13 17:23:00 来源:百思特购物网 作者:汤汤

年货节是很多人都会选择自网上购置年货的一个电商购物狂欢节,而且这个购物节可能是比双十二的热度还要高的一个购物节。因为很多人为了与线下置办年货的人潮错开会选择在年货节购置年货。但是一下子买太多也难免都会出现需要退款的情况,下面小编就来告诉大家年货节的退款规则吧!

 

 

使用了年货节购物津贴的订单退款规则:

 

1、使用年货节购物津贴的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额
详见退款页面;

 

2、 年货节当天,使用购物津贴的关联订单*未付款并关闭时,购物津贴退回至用户。用购物津贴的订单,若订单是已支付且未确认收货状态,则子订单交易关闭时,分摊的购物津贴退回至用户。除此之外,年货节购物津贴将不予退回。

 

注:*关联订单,是指享受同一满减条件进行可抵扣金额抵减的所有订单,如:用户在A、B两个店铺分别购买一个每满300减40的活动商品,订单总额为300元,合并支付抵扣40元,则AB两个店铺该两个商品订单为关联订单。

 

“年货节购物津贴”是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型购物产品,以购物津贴的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵减一定面额现金的消费权益。

 

怎么极速退款:

 

1、 进入我的淘宝,找到已买到的宝贝;

 

2、 找到自己想要退款的宝贝直接点击退款(在此之前,小编建议大家先和买家沟通好,同意以后,再申请退款);

 

3、 根据系统提示,填写退款协议,这个不能随便填的,需要大家按真实情况填写,退款说明的话可以随便填;

 

4、 此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息;

 

5、 当买家同意退款以后,淘宝网会直接将退款退到你的支付宝或银行卡当中,这个可是淘宝新推出的极速退款福利哦!

 

极速退款是有一定的金额限制的,之后小于或者是等于限制金额的退款交易才享受极速退款,这个金额限制称之为“授信额度”,这个也是根据vip的等级来看的,极速退款是淘宝网推出的一项针对交易诚信记录良好的消费者的优质服务,旨在提升淘宝网消费者的购物体验及购物信心,为在淘宝网购物营造更好的口碑,从而给卖家带来更多的客源机会。这个还是非常方便的,但是这个最重要的就是要信誉好才可哦。

 

 

年货节退货规则:

 

1、退货的商品属于七天无理由退货,大家可以在商品的页面查看到这类的标识。

 

2、买家需要收到商品的7日内发起,超过这个时间,买家在发起退货是会为卖家拒绝的,所以,想要享受这个退货的服务,需要注意这个期限。

 

3、买家发起的退货符合程序。

 

4、退货的产品是以买家实买为主。

 

5、买家申请退货,需要保证货品完好无损,各种配件都齐全。

 

那年货节当天可以申请退款吗?

 

年货节购买的商品可以退款,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到需要退款的订单,点击“退款/退货”--“仅退款”,如果卖家一直没有处理退款,在退款后的48小时内,系统会自动将款项退还给用户。如果已经收到了商品,可以在收到商品的15天内申请退款。

 

微信搜索:购易购,关注公众号,获取更多年货节活动攻略

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