2019拼多多双12发货规则

拼多多是很多人都会使用的一个购物平台，很多人了解拼多多有可能是从广告上，也有可能是从好友发的链接上，作为大众熟知的一个购物平台，也得到了广大民众的喜爱，有不少网友也喜欢在拼多多上面购物，可是作为拼多多商家，应该了解拼多多的规则，对于即将来临的双12，你知道2019拼多多双12发货规则吗？2019拼多多双十二发货规则是什么？

 

 

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拼多多双12发货规则：

1.承诺发货时间延长

自12月10日00:00:00至12月15日23:59:59期间成团的订单，常规商品的发货时限为4天，直邮、直供商品的发货时限为8天，预售商品则以商品标题标识的发货时限为准。

 

2.自动确认收货时间调整

12月12日00:00:00至12月15日23:59:59期间发货的订单，常规商品自动确认收货时间为30日，直邮、直供商品自动确认收货时间为40日。

 

3.虚假发货判断标准放宽

 

在12月12日00:00:00至12月15日23:59:59期间发货的订单，揽件考核从24小时延长至96小时，分拨考核统一为120小时，具体虚假发货判定标准按下表进行调整：

 

4.物流服务考核异常标准放宽

 

12月10日00:00:00至12月15日23:59:59期间成团的订单，且在此期间消费者发起物流投诉、评价物流服务为1星，或以“未按承诺时间发货”、“快递无跟踪记录”、“快递一直未送到”、“缺货”为由发起售后退款的，都将不会计入物流服务异常订单。

百思特网  

据悉，拼多多双12购物节活动时间自11月30日至12月12日，活动分为三大会场，分别是：品类会场、搜索推荐会场、特色会场。其中品类会场包括食品生鲜、女装、内衣裤袜、美妆个护、母婴、家纺家具、男装、家居、家电、运动户外、鞋包、时尚穿搭等分会场。

  百思特网

拼多多双12自动确认收货时间：

拼多多双12虚假发货判定标准：

 

 

商家需注意以下情况，避免被判定为拼多多虚假发货。

1、商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号，下同)后的96小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

2、商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续物流信息更新;

3、商家上传的商品物流单号，自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心的时间间隔超过120小时;

4、商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息;

5、商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符;

6、商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

7、其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

物流服务考核规则调整：

在2019年12月10日00百思特网:00:00至2019年12月15日23:59:59期间成团的订单，若消费者在2019年12月10日00:00:00至2019年12月20日23:59:59期间：

1)发起物流投诉;

2)选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款;

3)评价物流服务为1星(即物流服务DSR为1)的，将不会计为物流服务异常订单。

 

拼多多双12无法发货：

用户购买商品后，商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货，或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货，相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。

具体类型如下：

1. 商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货的；

2. 订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的；

3. 作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的。

建议，如商品缺货或无法发货：

1. 该商品须下架取消售卖；确认是否有其他渠道调货；

2. 确认无法发货，将无法发货的订单报备给对接运营或平台工作人员，可参照“发货规则”→“缺货退款”进行处理。

 

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