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2019双十一退货红包能退吗

2019双十一退货红包能退吗

时间:2019-11-17 09:52:57 来源:百思特购物网 作者:汤汤

今年双十一的红包获得的有多难,相信参与过红包活动的人都知道,什么盖楼大挑战啊,朋友都被烦到了,可能红包还没个几块钱,不过最后得到了也是十分有成就感的。在双十一当天买东西也是“真香”,毕竟有些人的红包可有好几十块,甚至是100多块呢,那双十一退货的话,红包也能退还吗?

 

 

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淘宝双十一的退款原则是这样的:退款时,天猫会优先退回支付的钱款,若申请的退款金额超过了支付的钱款,这个时候就能退回已使用的红包了。但是需要注意的是,双十一的红包是仅限双十一当天使用的,也就是说到了11.12,红包就已经过了使用期限了。

 

所以退货之后,红包是可以退还的,但是已经过了使用有效期,已经是不能使用的状态了。所以大家在购买商品的时候已经要先挑选确定好,因为损失的大额的红包不说,在双十一期间的物流也达到了了巅峰,想要退换货,付出的时间成本是有点昂贵的。

 

 

退货规则:

 

1、如果是使用店铺发的红包在确认收货前发起全额退款、退货,且退货、退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户,退款完成时该店铺红包已失效的,则该店铺红包不退还,部分退款时,店铺红包不退还,具体看按照每家店铺的情况来。

 

2、若消费者针对使用店铺优惠的订单发起退货、退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺优惠分摊抵扣金额后的实际金额。

 

例如:一笔订单购买A商品100元+B商品200元,使用了30元店铺红包,时机支付270元=A商品90元+B商品180元。买家发起全额退货退款,退还270元(若红包还在有效使用期内,则退还30元店铺红包)。退款时退还实际支付的金额。

 

那么双十一退预售款定金会退吗?

 

按照规定来说,在支付定金的时候都会签署一个协议,定金是不能退的。而且2019双十一活动规则也指出了,如果不是卖家的原因,消费者单方面不支付尾款申请退定金是不行的。但是消费者可以与商家协商退定金,只要商家同意开通退定金的通道,那就可以退定金了。

 

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