扫描打开手机站
随时逛,及时抢!
当前位置:首页>资讯>

2019双十一退款什么时候到帐

2019双十一退款什么时候到帐

时间:2019-11-15 16:34:01 来源:百思特购物网 作者:咕咕

每年的双十一大家都会在网上购买很多自己需要的物品,在双十一这天的活动力度是非常大的,除了店铺优惠活动以外,还可以使用购物津贴和淘宝红包等,这也是大家喜欢在这一天当中购物的原因,但是有的商品买错了或者不合适就涉及到退款的问题,那么2019双十一退款什么时候到帐就是大家很关心的问题,一起来看看吧!

 

 

>>点击进入2019双十一专题>>

 

 

淘宝双十一退款如果是淘宝代付的话是秒到账的,如果是商家自行退款的话是需要等待一些时间的,毕竟双十一是很忙碌的,淘宝双十一退款是需要等到12点凌晨零点之后才能申请的,还是为了保障双十一的购物秩序,退款申请要在商品发货之前哦!

 

京东退货到售后审核需要1-2天。当天18.00之前提交的返修单,在当天24点之前会有人员审核,18.00之后提交的返修单次日14.00之前审核。不过在双十一期间,可能退款的时间会存在一定的延误,小伙伴们需要耐心等待一下。

 

 

2019淘宝双十一活动什么时候可以退款?


如果是下单后,不想要了,可以在11.12发起退款退货申请,如果收到货有质量问题,双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。


如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的,而你买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘宝小二介入。


由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,11.11当天,买家已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。


退货超时的规定:


对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未退款的,系统会自动退还到消费者账户,部分特殊除外。


如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息,并且消费者操作快递、ems退货的,商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货,如果到期未处理,系统也会自动退款。


对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请,买家沟通无误的情况下,退货申请之日起的7日内填写退货运单号。其它特殊情况参见双11交易流程调整。

 

如果是下单后,不想要了,可以在11.12发起退款退货申请,如果收到货有质量问题,双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。

如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的,而你买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘宝小二介入。


由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,11.11当天,买家已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。

 

2019京东如何退货退款?

 

退货退款方法:

 

首先找到自己的购物清单。

 

后缀有申请退换货,我们点击。

 

我们可以在退换中心查看到这个购物清单。

 

根据实际情况进行描述,再等待商家确认通过退款或者退货处理。

 

售后服务单详情中可以看到进度!

 

服务单信息中可以看到你刚才描述的内容以及上传的图片。

 

如果双方都顺利,即可很快达成退货,退款的事宜。如果中间遇到其他不顺利,不愉快的环节,请立刻联系京东客服,尽快处理。

 

注意事项:

 

1.需要找到正规的京东平台进行退还,避免被不良分子欺骗。

 

2.退货退款的过程中要耐心跟商家客服沟通,避免出现不必要的纠纷。

 

3.需要实时关注自己的退货退款进度。

 

微信搜索:购易购,关注公众号,获取更多双十一优惠!

 

 

>>点击进入2019双十一专题>>

 

排行榜
查看更多
  • 颈霜排行榜10强推荐
  • 懒人素颜霜排行榜十大推荐
  • 护发精油品牌十大排行榜
  • 驱蚊水品牌排行
  • 好喝的牛奶和奶粉排行