- 扫描打开手机站
- 随时逛，及时抢！
在双十一预售阶段，只要交了定金，商品都会便宜很多，大家可以选购自己喜欢的商品，但是你真的了解预售规则吗？很多人在预售的时候看中了自己喜欢的商品都会先交定金，但是却忘记了支付尾款，那么2019淘宝天猫双十一预售尾款忘记支付该怎么办呢？没付尾款预售金能退吗？双十一不付尾款定金能退吗？
2019天猫双十一预售尾款忘记支付该怎么办？
支付定金后，买家未如期支付尾款或买家申请退款，非卖家责任，定金均不退还；如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。
没付尾款的话，定金是不会退的，因为淘宝明文规定预售商品，支付尾款之后才会发货，如果没有在规定时间内支付尾款，系统会自动判定买家违约，所以大家如果不想自己定金收不回来的话，一定要记得预售尾款的支付时间，及时去把尾款支付上。而且把尾款支付上的话，如果购买的商品忽然不想要了，已经支付了尾款的商品也比较好申请退款。
总之大家购买预售定金商品一定要仔细考虑好，一旦支付了定金就不能退了哦，如果想退的话还要找商家商量，如果商家不同意我们也没有办法，支付尾款再退款也很麻烦，万一没有退款及时，卖家发货之后，货物还需要再退给商家，运费是需要我们自己承担的，所以大家还是先考虑好再下单!
2019天猫双十一预售商品没付尾款预售金能退吗？
支付了定金的用户，如果淘宝买家没有按时支付尾款，或者淘宝买家申请退款了，那么根据天猫规则和淘宝争议处理规范和等相关规则，会判定为淘宝买家的责任，那么定金均不退还；如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。
天猫尾款忘记定金关闭会怎么样？
如果您已经付了定金，但是到了预售的那天您忘记付尾款了，这单会被作废，定金也不会退给您，所以一定要注意天猫尾款付款的时间是什么时候。
天猫尾款怎么付？
到时间会通知你付尾款的，如果在规定时间内你不付尾款那你的定金就没了，我也付了定金的，所以到那天你记得付尾款在店家指定的时间内付清尾款。以天猫双十一预售为例，交易流程：1、登录淘宝。2、打开天猫预售的商品页面。3、设置购买数量“立即付定金”。
2019天猫双十一预售交易规则详解
1、预售活动消费者支付尾款后可以修改发货地址吗?
可以的。
更改路径：卖家可通过订单详情发起。
有效期：已付定金未付尾款时或已付尾款且订单未发货时
特别注意：对于通过菜鸟发货的订单，创建物流宝发货单后，该预售订单卖家将不能再修改收货地址。
2、预售商品的发货时间规则是什么?
商家在报名预售时候会有页面直接设置两种发货时间：
绝对时间发货、相对时间发货。
1)绝对时间发货(如12月1日，即12月1日之前完成发货并有物流走件记录)
2)相对时间发货(如填20天，即买家付尾款后20天内发货并有物流走件记录)，也可以根据不同sku设置发货时间。
3、预售商品买家拍下后申请退款定金是否可以退还?如何退还?
买家在支付定金后且未付尾款前可联系卖家协商退定金，仅在双方协商一致的情况下，由卖家开启定金退款入口，然后由买家点击“申请退款”。系统将自动同意退款协议。
4、预售订单拍下后多久未付款订单关闭?
下单后30分钟未付定金，自动关闭订单。
5、买家购买预售商品可以使用优惠券吗?
买家购买预售商品可以使用优惠券。
使用方法：支付尾款时从尾款金额中抵扣。
使用条件：定金+尾款-定金膨胀优惠金额 ≥ 优惠券使用门槛
尾款-定金膨胀优惠金额 >优惠券抵扣面额。
6、预售支持优惠券是支持什么优惠券?
预售活动支持店铺优惠券和商品优惠券。
7、预售商品是否支持买家使用购物券?
预售活动支持使用11.11购物券，日常设置的天猫购物券在11.11活动当天不生效。
8、预售订单优惠券叠加使用规则是什么?
优惠叠加逻辑为(按优先级)：【定金膨胀】/【店铺/单品优惠券】/【双11购物券】/【现金红包】。
即：支付尾款时，先看定金膨胀后的金额，是否满足优惠券门槛;优惠后再看是否满足双11购物券门槛;最后再使用红包抵扣。
举例说明：
商品预售价格1000元，其中定金100元，尾款900元。定金可抵用金额：200，实际需支付尾款800元。消费者一共有一张优惠券、一张双11购物券，其中优惠券使用门槛为满600满减20，双十一购物券使用门槛为满600减20，消费者支付尾款时，优先使用优惠券，消费者支付尾款时抵扣20元。由于抵扣后金额(1000-100-20=880)，还满足双十一购物券使用条件，并且尾款抵扣后金额大于0，所以消费者支付尾款时还可以再抵扣20元;消费者最终支付尾款金额=800-20-20=760元。
9、预售商品尾款可以用天猫点券支付吗?
预售商品尾款可以用天猫点券支付。
10、预售的产品不能加购物车吗?
预售的产品不能加购物车，需要直接拍下并支付定金。
根据淘宝预售规则和各种规定来说，预售商品定金是不能给大家退款的，尤其是双十一预售定金，因为双十一是非常大型的活动，订单量会比往常多很多，如果随意退定金的话，不仅商家容易出错，系统也支撑不住。所以大家在下单之前，还是要仔细考虑清楚是不是真的需要这件商品，如果确实是必需品的话，再下单也不迟，千万不要冲动购物。
微信搜索：购易购，关注公众号，获取更多双十一优惠！
相关资讯
