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对于即将来临的2019年双十一都有一个很长的预售期，很多人都看到了预售期的商品很便宜，非常的心动，但是预售商品需要消费者先付定金，等到双十一这天到来后再付尾款，但关于预售商品定金的问题，最近几天有不少朋友都在问小编：双十一预售商品能退定金吗？能退货吗？今天就让小编来告诉你吧！
有细心的朋友可能会在每年预售商品的购买页面的底部，发现“售后无忧”和“极速退款”的服务承诺，并认为这和其他商品一样可享受“七天无条件退货”或“退款”的服务。
小编跟负责任的告诉你，有的预售商品的定金一旦支付是不支持退还的，并且还不享受“七天无理由退货”！如果你已经付完了定金，又不想要商品了，定金能不能退呢？
《担保法》的第八十九条规定，买卖双方“可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”也就是说，买卖双方达成定金合同后，定金是不能退的，但如果是卖方违约了，买方是可以要求退款的，并且是双倍定金返还。
那么在申请退款时，你需要具备哪些条件才是合法的退款呢？
商家发布了虚假或是引人误解的商品宣传。
商家在销售活动中使用格式条款，侵犯了消费者的权利、加重消费者责任等，并且没有向买家提供“安全注意事项和风险警示”。
小编提醒大家，在活动中享受优惠的同时，还是要自己仔细阅读好优惠规则呀，以此避免不必要的麻烦。
双十一退定金方法：
方法1：
在哪个店付的定金，想退定金了。可以联系店里的客服，询问下退定金的问题。有些店铺支持退定金的。按照客服给的方法退定金
不过这个最好在11月11日之前退定金。如果等到11月11日，可能咨询人数太多了，可能就不一定会给你退了。
也有些店铺确定不退定金。
支付定金之前，可以先咨询下定金能不能退的问题，再预付定金。
方法2：
付了定金之后，确认不想购买的话。可以尝试全额付款之后。退货，这样包括定金的钱和尾款都会退回来。
但是，不是所有的商品都支持退货的。
而且最好在商家发货之前退货。
以上两种天猫预售退定金的方法，均不一定会成功。可以提前咨询定金的问题，然后考虑是否预付定金。
有关双十一退货的问题，大家可以看看平台出的规定，基本上都考虑到了商家和消费者的情况，但是你在买东西的时候也要看下，商品是否符合退货的要求，如果不满足则不能退货，因此下单之前也要看清楚商家这边的要求。
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