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淘宝618买的东西可以退款吗

淘宝618买的东西可以退款吗

时间:2020-06-09 17:01:24 来源:百思特购物网 作者:欣欣

对于淘宝618大家是很开心的,因为它会有很多的优惠活动以及折扣让消费者购买到很多自己喜欢的东西,但是可能也会出现一些这样的情况,就是消费者收到产品后不满意想要退货的时候就会想要知道怎么操作了,那么接下来大家就和百思特小编一起了解看看淘宝618买的东西可以退款吗以及618淘宝退款规则。

 

 

淘宝618买的东西可以退款吗

 

当然可以了,在结算支付时,你使用什么付款方式,退款的时候就会以相同的方式退还给你,简单点说就是从哪里来就退回到哪里。如果是花呗完成了还款,所退金额就回到支付宝余额里面。

 

不过购物津贴需要满足这一种情况才会退回,就是在使用时间内订单是全额退款且交易关闭状态的。退回的购物津贴,如果未失效的话,还能继续使用。

 

预售的商品怎么退款

 

1、618预售定金,买家拍下商品后必须30分钟内支付,否则系统将关闭该订单。

 

2、已完成定金的支付,不按期支付尾款或申请退款且跟卖家无关,定金均不退还。就是说在尾款支付时段内,没有支付尾款,定金将会打款商家,交易关闭,建议买家跟商家协商处理。

 

3、尾款按照系统设置的交易流程进行交易,即时到账。

 

4、初期不支持用券,只可在尾款时使用。达到券的门槛后,系统会自动抵扣。如果券没有抵扣,可能是因为未达到券的门槛,或者券已被其他订单占用。

 

5、预售定金是不可以退的,到时会用来抵扣商品的价格。但如果在退款方面,买方和卖方经协商后意见统一的话,定金是能退回的。要是卖家不同意,那就退不了了。所以,单独退定金其实是有风险的。

 

当然预售订单可以退款,但是建议大家在支付尾款后来申请,就可以全额退款,如果不想付尾款,按照约定可以不退还定金,当然这个可以跟商家沟通,但是,最好还是付完尾款来申请退款,这个是最安全没有损失的。

 

 

618淘宝退款规则

 

1、在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,买家可以根据自己的收货时间及货物情况,随时申请退货退款操作,并没有具体时间限制。

 

2、交易状态为“交易成功”,在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】。

 

3、如果交易成功已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。

 

4、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

 

具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

 

若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照“7天无理由退换货”服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

 

>>2020年淘宝618是什么活动>>

 

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特别声明:以上内容来源于编辑整理发布,如有不妥之处,请与我方联系删除处理。
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