2015工作总结（一份工作总结是这样写的）

2015工作总结（一份工作总结是这样写的）

近年来，在广播这个传统媒体的圈子里，提及率最多的，就是“互联网+”“新媒体”这些词汇，在急速变革的大潮下，FM91.2不断寻找突破，希望逆流而上，创造更多生存、发展和壮大的机会。而对于2015年度的都市广播来说，也是如此。这一年的都市广播，频率充分调动每一名员工的积极性与创造性，将发展与提高、继承与创新、突破与整体推进结合起来，在竞争中实现着广播人的坚守与创新，落实各项任务和目标。

制度上坚守与创新，努力提升宣传质量

1、强化制度建设，规范节目质量管理

2015来，都市广播完成了《912工作手册》、完善了内部奖惩制度、规范了节目审核流程，从人员管理、节目规范、广告和活动执行力、创新创优激励、新媒体建设等方面，将制度建设与频率特色相结合，并在此基础上，推行了“912演讲时间”、深度报道竞标机制、单元节目制播双向选择机制、原创片花和节目集中听评奖励制度、十佳主持人考核方法，以进一步加快人才培养速度、提升员工积极性，提升节目质量。

这一系列制度和措施的完善和创新，正不断地收到实效，确保着912的各项工作有序进行。

912演讲时间

2、突出重点宣传，提升品牌形象

2015年，都市广播着力提高舆论引导力，对每项重大活动的宣传，都做好精心策划、周密安排，积极发挥主流媒体的舆论引导作用，积极强化广播的优势，利用现场报道、录音报道、人物访谈、新媒体推送等方式，全方位、交叉、立体地进行宣传报道。米兰世博会、环塔拉力赛、郑州市交通秩序综合整治“百日行动”等重大活动都有都市广播忙碌的身影。

米兰世博会 912派出特约记者参与报道

环塔拉力赛 全程报道

11月14日，法国恐怖袭击引发全球关注，912第一时间进行特别关注，并特别连线河南在法国的旅行团和游客、及时采集郑州机场前往巴黎航班的动态消息。当天最早推送的一条微信阅读量超过15000次。

应对突发事件，912官方微信第一时间发布

3.品牌影响力提升了，报道的规格自然也随之提升。

10月10日-19日，都市广播首次应邀派出记者独家参与顶级赛事川藏自行车极限挑战赛，参与报道的两位女同志平均每天睡眠5小时，翻越16座高海拔雪山、在零下十一度的雪山露营、连续十天路餐，在艰苦环境下顺利完成报道，同时还参与了赛事补给的志愿服务，平安归队。十天赛事期间，累计连线6次，时长45分钟；发布短微博5篇、长微博4篇，累计阅读数51929人次；发布微信3篇，累计阅读数42509。此次活动，912的呈现和商业效应得到济华康复执行董事的极大赞赏，此类赛事广播独家报道方面，912也完成了自身突破，扩大自身宣传并积累了经验。

采访川藏自行车极限挑战赛

节目上坚守与创新

1、严把节目质量关，制作精品节目

节目质量是广播发展的根本，一年来，都市广播结合收听率调查报告，通过学习研讨、内部竞标等方式，不断对节目进行升级优化，扩大了品牌节目《交通互联网》、十佳节目《金色方向盘》的承载量，完善了“7050创意工场”，并开设了《做客交通台》《越夜越高峰》等新节目，使全天节目更全面、专业、好听。尤其值得一提的是“7050创意工场”，912坚持推出的一系列制作精良、可听性强的单元节目，受到听众和商家的一致好评，目前，《老岳私房菜》、《您吃了吗》、《片花的故事》等多档单元节目实现商家冠名，商业定制节目《国学三人行》、《品牌故事》等的上线，充分显示了“7050创意工场”的巨大能量。

7050创意工厂

2、充分发挥交通广播职能，打造品牌影响力

作为交通广播，充分发挥交通广播职能，打造品牌影响力是都市广播义不容辞的义务。

2014年11月下旬起，郑州市开展了交通秩序综合整治“百日行动”， 2015年，都市广播作为郑州市交通广播，继续全力配合市委、市政府这一重点工作，依托自有的网站、微信、微博等网络资源，最大程度扩大对网民的影响力。行动期间，都市广播邀请郑州市政府副秘书长赵红军、市建委主任陈新以及公安局、交通委、城管局等相关负责人走进直播间共146人次，协调市交警支队、市交运委、市建委、市城管局等单位及其二级机构参与播出节目51期，累计制作播出录音稿件56篇，文字稿件67篇，编发各类交通类上报信息236条，集中展现了郑州市在开展倡导全民文明交通出行、依法规范城区道路交通工程施工秩序、综合治理交通拥堵路段、依法清理取缔占道经营等方面取得的成效。

清明、五一、十一等假期，雨天、雪天、雾天等恶劣天气下，912延续“实时路况第一品牌”的交通服务功能，除市区路况外，加大了高速、民航信息密度，并高密度连线职能部门，同时将912记者每天分赴各交通现场的连线报道、微博微信快速推送，使节目充分满足了听众的出行需求。

3、加大了深度报道力度，提升交通品牌形象

夏季以来，夜晚的郑东新区商务内环又成“飙车族”上演“速度与激情”的天堂，912记者跟随交警部门多次深入街头采访，并邀请中央政法委宣教室副主任陈里、法制日报评论员等权威人士多方呈现观点，对东区飙车情况治理进行了深度报道；对两名假骑友不断在南三环、中州大道等处要钱等现象，912记者进行了实地采访；六一儿童节到来之际，912深度关注打拐话题，进行了多组街头测试，同时在节目中采访到了公安部打拐办的主任陈士渠和微博打拐第一人邓飞，在听众中引发广泛关注。

报道"假骑友"要钱乱象

4、不断创新节目形式，增加听众黏度

交通节目之外，都市广播也并未放弃。2015年，都市广播为夜高峰节目竞标预热而推出了连续一周的真人秀直播《DJ看你的》。六天的节目时间里，912连续设置不同的内外场竞演环节，在趣味性可听性上做足文章，娱乐的同时融入绿色出行和爱心售卖的公益环节，最终与商业结合，回馈听众皇家加勒比邮轮大奖。

5、发挥联动优势，打造强势媒体

天道向来酬勤，都市广播坚持不懈的努力，换来的是车载收听率数据的不断攀升，下半年更是牢牢把握省内车载收听率第一的地位，这些都是对912节目质量和频道影响力的充分肯定。但都市广播并不愿意止步于此。发挥联动优势，打造更加强势的媒体才是都市广播的目标。

十一小长假最后一天，郑州电台联合全省8地市广播媒体推出的大型全媒体直播节目《回家路上》，当天，912和南阳、商丘、三门峡、开封实现各两次联播，累计8次；派出8名记者，4名导播，持续连线报道13小时，接听热线13小时，912驻河南省高速支队直播室为八地市交通出行服务，并专访了河南省公安厅副厅长吴忠华介绍交通形势和保畅通措施。

10月底，都市广播联合省内18地市交通台举办了“我们的2016-全媒体特别直播节目——互联网+时代如何畅行中原”，建立了河南十八地市交通广播恶劣天气高速应急机制。

活动上坚守与创新

而所有线下活动中，充分利用名人效应策划活动无疑是最为便捷、见效最快的，于是有了百思特网都市广播对濮存昕、《左耳》剧组的独家专访，有了都市广播4月与河南足球老将陆峰和姚冰签约912足球形象大使，有了912主持的吴秀波明星平板支撑挑战赛,有了张信哲演唱会的独家媒体支持。

《左耳》剧组、苏有朋走进FM91.2直播间

当然，名人可遇不可求，这样的活动也只能偶一为之，却不能作为常态。2015年对于都市广播来说是马不停蹄的一年，912在这一年里，以平均每周至少四场线下活动的速度，迅速提升着在相关部门、听众、商家中的影响力。成立少年足球队、举行气象小主播大赛、举办第十一届爱心送考、进行“再走丝绸路逐梦环塔行环”等集公益、收益于一体的活动之外，都市广播不断利用事件创意着活动。

3月17日早高峰，一辆奇瑞轿车在金水路高阳桥发生自燃，都市广播持续报道，使预防车辆自燃的问题引起车友广泛关注。随后，912快速联合郑州市应急办、郑州市消防支队、以及多家爱心企业推出了“2015车主春季消防培训课”，组织六百多名车友分四批进行了实地体验。收获了听众好评的同时，也完美实现了创收。

FM91.2 车主消防培训课

5月19日，外地来郑青年在912节目中诉说婚礼心愿，点燃了一周的甜蜜炸弹，听众及爱心企业立刻回应，让广播众筹婚礼成为可能；5月22日，一封听众发来的朴实情书让人感动落泪，广播继续蔓延爱的主题，5月23日，“爱满郑州.全城见证”的广播公益真人秀成功落地，数百位912听众直接参与现场工作，共同编织了一个甜蜜的谎言，婚礼通过两小时全程直播更是感动了一座城，传递了郑州的大爱与祝福。而微信及视频的后续推送，更是将活动保持热度，在互联网平台开始了更广泛的二次传播。

“爱满郑州.全城见证”

9月13日，历时3天、由汇艺时代广场独家冠名的912房车露营大会落下了帷幕，超过2000组家庭、逾7000人参与，近三十家参展商加入首届活动，现场房产项目、房车、儿童游乐设施、餐饮都有很好的收益，并有达成下届参展意愿，两场演唱会吸引近两千名观众全程观看，活动现场赠送912个性车贴5000张，为幸运听友发放912定制戒指三十枚，这些幸运听友将享受粉丝特权。

912房车露营大会

双十一当天，都市广播推出912单身主播双十一代言，通过全天节目和微信主题推送来推介优质单身男女主播，既推出了年轻主播，又为客户提供了一个新鲜的广告形式。

11月-12月，都市广播十二周岁周年庆期间，“画出心中主持人报纸换IPAD”活动更是引发全城关注。

应急建设上坚守与创新

应急广播在应对突发事件中有着不可替代的重要作用，都市广播作为省内第一家应急广播，必须建立起健全统一联动、安全可靠的应急广播体系。

2015年，都市广播建立了微信公众号“应急912”、上线播出了单元节目《应急广播安全手册》、建立了“912应急广播指挥中心”，以更好地进行日常编播和应急突发编播。

节目之外，都市广播先后走进郑州国家气候观测站、郑州市气象局、郑州市地震局、郑州供电公司等部门，学习相关知识，提百思特网升主持人专业素养，同时与市气象局、供电公司、市消防支队等签署了应急合作协议的签署，一旦恶劣天气发生，912将启动应急预案，将影响减至最低，以凸显郑州市应急广播电台品牌价值。

1月22日早上，因大货车遗撒泥浆致使京广快速路中原路隧道封闭，北向南一直拥堵至北环，912启动应急直播全城疏导，整个早高峰，交警三大队大队长在912应急指挥中心直播指挥，根据多方信息反馈确定解除封闭时间，这是应急广播最直接的作用。随后，912记者现场连线直到11：45最后一个车道隔离椎撤除，整体交通影响消除。在此过程中，912联合交警支队、一队、三队、五队提供的绕行方案帮助不少驾驶员避开了拥堵，相关微信推送不仅获得过万的阅读量也获得了115个点赞。第二天节目中，912继续报道记者现场采集的肇事车辆司机被查获处罚的后续内容，并将听众关于快速路加装可升降限高杆的建议通过“市民谈交通”上报。

4月，针对郑州市7岁男童坠入窨井死亡事故，912作为郑州市应急广播，在全市范围内开展了无盖窨井全城征集活动，以避免同类悲剧再度上演。

此外，都市广播还与中华社会救助基金会儿童安全基金签订了合作协议，通过合作开展各种活动，教孩子们学习更多的安全知识，增强安全防范意识，提高安全防范技能，减少伤害；与省高法联合举行了“安全知识校园行及关爱留守儿童”活动；10月29日，更是联合省内18地市交通台建立了河南十八地市交通广播恶劣天气高速应急机制。

功夫不负有心人，都市广播在应急工作上取得的成绩引起郑州市应急办及省外各地市应急办的高度关注，主持人王腾霄、嘉倪七月至十一月期间，多次应邀前往深圳、三亚、宁波、昆明等全国多座城市，担任应急演练解说工作，并受到一致好评。都市广播96611热线更是成为河南省关爱留守儿童热百思特网线。

新媒体建设上坚守与创新

在这个新媒体整合的时代里，传统媒体大多受到了很大的冲击，唯有广播依托互联网、手机平台逆势而上，但在发展过程中，仍存在诸多难题。2015年，都市广播在之前工作的基础上，仍在不断进行着尝试。

软硬件共同着力，多方位多角度打造新媒体影响力

外请微信研发团队对912微信平台进行技术升级、建立频率OA工作系统是912在硬件上下的工夫，软件上的努力更加重要。

一年来，912微信在推送突发新闻时，发挥互联网思维，改变原有力求完善的推送方式，突出一个“快”字：4月22日早高峰，南阳路立交限高杆被撞断，主持人郭应巍7点赶到现场，成为全城第一家发回连线和图片的媒体，10分钟后微信推送发出，周阅读量过2万；4月24日，货站街未来路路面突然出现凹陷，记者洪岩第一时间赶到现场发回连线，15分钟内912微信推送发出。9月增加一个小长假的消息被获知的第一时间，912就通过微信进行推送，十小时阅读量破十万。

为了应对十一小长假，912官方微信专门开设了“一键路况拥挤查询”服务，七天累计查询1万3897人次。“全城搜索救命药两小时奇迹出现”的公益爱心事件，更是节目与新媒体结合的践行与成果。

此外，微电影《就要爱2》的拍摄、传播，也是912在新媒体发展道路上的一次探索。

11月，都市广播在早高峰期节目中尝试推出由极路客赞助播出的互动栏目“我看见”，开辟了视频互动平台，以更好地打造912实时路况品牌。

“我看见”，开辟了视频互动平台