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检查键盘连接
若遇 10笔记本键盘失灵，首要步骤为确认键盘的连线状态正常与否。无所不在的意外，键盘可能会因松动或连接方式欠佳而导致功能失效。您可尝试重新插拔键盘，清除连接口的污垢和异物，并重置笔记本电脑，以期解决此问题。
此外，若为无线键盘，便需保证电池充沛及与笔记本蓝牙对接良好。建议尝试重置蓝牙装置或替换新电池以修复键盘失灵问题。
检查驱动程序
二者相较之外，Win10笔记本键盘失灵的主要原因或许是驱动程序存在问题。要解决这个问题，你可以按照如下操作进行键盘驱动程序的检查与更新：首先在电脑右下角的标识上单击鼠标右键，选择“设备管理器”，在打开页面中寻找到“键盘”选项并展开，寻找标注为您设备的键盘选项。若该设备旁标有黄色感叹号或问号，则表明驱动存在故障或亟待更新。
接下来用户可通过右键单击设备弹出菜单，选择"更新驱动程序"以尝试纠正问题。若此举仍无法奏效，则可考虑卸载并重新安装驱动。步骤如下：进入设备管理器，对选定设备进行卸载操作，完成后重启系统，此时自带的驱动程序便将自动重装。
进入安全模式
若仍遇疑惑，您可以试试进驻 10的安全模式。在此模式中，系统仅加载核心驱动与系统文件，有助于明确是否因软件冲突或硬件损坏引发键盘失灵。
进入安全模式可通过重启计算机并在开机过程中按住Shift键，随后选择“故障排查”→"高级选项"→“启动设置”→“重新启动”。这时候按下F4或选择数字编号为4的选项即可进入安全模式。若安全模式下键盘恢复正常，那么可以判断是第三方软件所致。
若排除了硬件与软件问题依旧无法解决相关问题，请立即寻求售后支持或寻找专业的维修机构进行深度剖析及修复。
